中国移动号码不小心产生“巨额”流量账单该 怎么办？

最近博客更新速度又变慢了！因为博主最近已经提出离职了，9月底就闪人了，领导又安排了不少任务😡。这不今天周6又我一个人来加班了。博客积压了不少文章！我好好整理后慢慢发出来哈。

本来前天晚上失眠了，半夜2点多我心想看看我媳妇的移动话费账单吧。不看不知道，一看吓一跳！

这尼玛！本来贫困的家庭更雪上加霜。

事情缘由

我媳妇手机是双卡双待，一张移动卡（老号了，低保套餐）。一张上海电信校园卡（上网用的，30G/月，据说不限速，因为从没用完过）。给媳妇安排的妥妥的！😀

在8月份某一天，她的电信卡上网不行了，于是乎“临时”切换到移动卡上网。后来就忘记切回来了！

前几天我给她打电话，竟然停机了？我心想不对呀，我经常薅充话费的羊毛基本上都给他充上了呀，咋还欠费了？

当时我赶紧查询他卡的情况，移动卡竟然流量走了 400M+ 已经扣费 40多元！所以欠费停机了。当时我就想查8月份的账单，但是大家知道月初几天上个月的账单貌似不能查！需要等等！

于是就有文章开始的那段情况了！！其实我媳妇还有一个不好的习惯，不看短信，不接移动的客服电话。

总结一下：我败家媳妇，8月份使用了移动卡上网，产生扣费474元。9月份继续使用移动卡上网产生扣费 42元。

第二天早上我质问我媳妇，这是咋回事？我媳妇竟然说：让你给家里拉个网线你不拉？

😡 这尼玛...... 我无言以对

解决方案

平时这个卡的每个月也就是 8元。上个月一下子将近 500元了。只能找中国移动协商一下了！

当然这个确实是我们自己的失误造成的。于是我还是让我媳妇给中国移动打电话咨询一下。

大概是这样说的。

1. 因为这个事情必须本机号码打客服电话
2. 拨打号码归属地的移动客服，北京 01010086
3. 态度和善，说这个卡是家里老人使用的，不小心开了流量
4. 能否购买流量包抵扣一下，挽回一下损失

后来中国移动客服竟然说可以返还话费！8月份产生的流量按流量包扣费，返还剩余金额。 9月份产生的流量等出账单以后联系客服再按流量包形式扣费，然后返还剩余金额。

还是不错的！！！ 下次一定要注意哇！